Modern pazarlama yöntemleri sizin için ne ifade ediyor hiç düşündünüz mü? Akıllı bir dijital kampanya, yenilikçi bir uygulama veya birden çok kanalda paylaşılan ilham verici ve yaratıcı çalışmalar muhtemelen ilk aklınıza gelenler olacaktır.

Bu derinlikli ve bir o kadar da güncel makalede sosyal medya, e-posta ve ürün yerleştirme dahil kesinlikle bilmeniz gereken modern pazarlama tekniklerinden bahsedecek ve modern pazarlama yöntemleri nelerdir sorusuna cevaplar vermeye çalışacağız.

Klasik yani offline pazarlama sistemlerinin aksine modern pazarlama çalışmaları, dijitala dünyaya yakın kişi ve kurumlar tarafından kullanılan bir pazarlama yöntemidir ve modern pazarlama markaların stratejilerine göre oldukça çeşitlilik gösterir.

Modern Pazarlamanın Faydaları Nelerdir?

• Tüketici davranışlarını kesinlikle daha iyi analiz edebiliriz.
• Finanstan pazarlamaya bir çok birim daha koordineli çalışabilir.
• Markaların müşteri sadakatine oynar.

Modern Pazarlamada Öne Çıkan Türler

Deneyimsel pazarlama, gerilla marketing , tuzak pazarlama , ilişkisel pazarlama, retro pazarlama ve veri tabanı pazarlaması başlıklarıyla modern pazarlama yöntemleri nelerdir sorusuna hızlıca cevap verebiliriz. Detaylarına yazımızın devamında değineceğiz.

Modern Pazarlamanın Temelleri

Modern pazarlama, müşteriye en iyi deneyimi sağlamak isteyen kişi ve kurumların tüm yeteneklerini kullanma becerisidir. Yakın tarihli bir McKinsey anketinde, küresel CEO’ların yüzde 83’ü pazarlamayı bir şirketin büyüme gündeminin çoğu veya tamamı için önemli bir itici güç olarak gördüklerini ifade etmişti.

Hedeflerin dijital dünyada yerine getirilmesi tamamen yenilikçi çalışma yöntemleri gerektirir. Pazarlama departmanlarının ise hız, iş birliği ve müşteri odaklılık için yeniden yapılandırılması şart. Başarılı vakalara dayanarak, tüm önemli değişiklikleri yapmanın yüzde 5 ila 15 oranında ek büyüme sağlayabileceğini ve pazarlama maliyetlerini yüzde 10 ila 30 oranında azaltabileceğini tahmin ediyoruz.

Modern Pazarlamaya Nereden Başlayabiliriz?

Deneyimlerimize göre, çoğu kıdemli lider pazarlamanın modernleşmesi gerektiğini anlıyor, ancak bu ayak uydurmanın tam olarak ne anlama geldiğinden emin değiller. Çoğu zaman birkaç yeteneğe (Meta Reklamları gibi) odaklanırlar ve vaat edilen değer ortaya çıkmadığında da hüsrana uğrarlar.

Sosyal Medya Pazarlamacılığı

Günümüzde bilmeniz gereken ilk pazarlama stratejisi sosyal medya pazarlamacılığıdır. Sosyal medya platformlarını kullanmak neredeyse ücretsizdir ve kurumunuz ve ürününüz hakkında bilgi sunmanın harika bir yoludur. B2C (işletmeden tüketiciye) odaklıysanız Facebook, TikTok, Snapchat ve Pinterest gibi platformları seçebilir, B2B (işletmeden işletmeye) çalışmalarınız varsa Twitter veya LinkedIn gibi daha muhafazakâr ortamları tercih edebilirsiniz.

E-Posta Pazarlama Hizmetleri

E-posta pazarlaması, özellikle çoğumuz e-postalarımızı günde birkaç kez kontrol ettiğimiz düşünüldüğünde harika bir stratejidir.

E-posta pazarlaması, sosyal medya pazarlamasından biraz farklıdır, çünkü sosyal medya dikkati çekmede daha etkilidir. Temel kural, istenmeyen e-postalar göndermemek ve gerçekten gönderilmeye değer verilerin doğru zamanda gönderilmesi üzerine kuruludur. Kayıtlı haber bültenleri ve pazarlama elemanlarınızın kabiliyeti ile potansiyel müşterilerin e-postalarını toplamaya çalışın ve doğru zamanda doğru gönderimi planlayın.

İnternet Reklamları

İnternet reklamları, pazarlamanın “reklam” bölümünde değerlendirilir ve bu, bu pazarlama stratejisini kullanmak için zaman zaman ödeme yapacağınız anlamına gelir. Reklamlarınızı sizin için gösterecek çok sayıda çevrimiçi platform var. Örneğin, Google Adwords ve Facebook Meta Reklamları, tekliflerinizi hedeflediğiniz kitlelere göstermenize ve performansları hakkında diğer tüm stratejilerden daha fazla ölçüm alabilmenize olanak tanır.

Ürün Yerleştirme Reklamcılığı

Bir başka gelecek vaat eden internet pazarlama stratejisi, ürün yerleştirmeler için ödeme yapılması yöntemidir. Günümüzde birçok YouTube kanalı, izleyicilerini çok fazla rahatsız etmediği müddetçe, ürün veya hizmetinizi belli bir bedel karşılığında videolarına dahil etmeye isteklidir.

Modern Pazarlama Yaklaşımı Nedir?

Modern pazarlama, tüketici memnuniyetinin odak noktası haline getirildiği bir anlayıştır. Birinci hedef, tüketici taleplerini belirlemek, üretimi gerçekleştirmek ve satışları artırmaktır. Modern tekniklerle iş birliği içinde şirketler, strateji verilerini ve sonuçlarını kolayca izleyebilir.

Modern Pazarlamanın Aktörleri

Kaliteli ürün ve hizmetler, müşteri ihtiyaçları ve buna bağlı olarak memnuniyetler üzerine kuruludur. Firmalar, hedef kitlenin ihtiyaç ve isteklerini araştırarak bazı çalışmalar yapmaktadırlar. Modern pazarlama sürecinin aşamaları şu şekildedir:

• Müşteri Odaklılık: Öncelikle hedef kitlenizi veya potansiyel müşterinizi net olarak anlamanız gerekir. Müşterinin ilgi ve istekleri doğrultusunda iletişim kurabilir ve mal ve hizmetlerinizi bu taleplere göre üretebilirsiniz.
• Müşteri Memnuniyeti: Tüketiciler ürettiğiniz hizmetlerden memnun mu? Varsa deneyimlerini çevreleriyle paylaşırlar. Bu basit yolla sadık ziyaretçileriniz olabilir ve şirketinize veya markanıza bağlılık yaratabilirsiniz.
• Entegre Yaklaşım: Pazarlama, finans ve üretim departmanlarının bağlantılarını güçlendirmek modern pazarlamada esastır.
• Uzun Vadeli Perspektif: Müşterileri çekebilmenin yanı sıra, uzun süre elde tutabilmek için de kalıcı ilişkiler kurulması gerekecektir.
• Karlı Satış Hacmi: Pazarlamada başarılı olabilmek için temel öncelik, satın alma yaratabilme yerine uzun vadede müşteri memnuniyetini korumak olmalıdır.

Modern Pazarlama Yöntemleri

Girişte değindik ancak yine altını çizelim. Modern pazarlama yöntemlerinde kullanılan stratejilerden bazıları şunlardır:

• Gerilla Pazarlama (En sevdiğim)
• Deneyimsel Pazarlama
• Tuzak Pazarlama
• İlişkisel Pazarlama
• Retro Pazarlama
• Veri Tabanı Pazarlaması

Gerilla Marketing Nedir?

Gerilla pazarlama, düşük maliyetli, sıradışı ve yaratıcı yöntemlerle büyük etkiler yaratmayı amaçlar. Çoğunlukla sokak sanatı, flaş veya sürpriz etkinlikler kullanılır. Bir örnekle ilerleyelim: The Blair Witch Project filmine ait sahte kayıp ilanları ve sahte belgeseller, filmin viral olmasını sağladı ve büyük bir gişe başarısı elde etmesini sağladı.

Deneyimsel Pazarlama Nedir?

Duygusal bağlar kurarak marka sadakati oluşturmayı hedefleyen deneyimsel pazarlama, tüketicilere markalarla doğrudan etkileşime geçme ve unutulmaz deneyimler yaşatma odaklıdır. Red Bull’un “Stratos” projesi, Felix Baumgartner’in stratosferden atlayışını içeren etkinlik, izleyicilere heyecan verici ve unutulmaz bir deneyim sunmuştu.

Tuzak Pazarlama (Ambush Marketing) Nedir?

Tuzak pazarlama, bir etkinlik veya organizasyonun resmi sponsorlarından biri olmadan, bu etkinliğin popülerliğinden yararlanarak marka tanıtımı yapmayı ifade eder. Nike, rakibi Adidas’ın resmi sponsor olduğu 1996 Atlanta Olimpiyatları sırasında, sporculara giysi sağlayarak ve çevrede reklam vererek etkinlikten faydalanmıştı.

İlişkisel Pazarlama Nedir?

İlişkisel pazarlama, müşteri ilişkilerini güçlendirmeyi ve uzun vadeli sadakat oluşturmayı amaçlar. Bu yöntem, kişiselleştirilmiş hizmetler ve sürekli iletişimle gerçekleştirilir. Starbucks’ın müşteri sadakat programı “My Starbucks Rewards”ı, kişiselleştirilmiş teklifler ve özel indirimlerle müşteri bağlılığını artırmayı hedefleyen başarılı bir örnek olarak verebiliriz.

Retro Pazarlama Nedir?

Adından da anlaşılacağı üzere retro pazarlama, geçmiş dönemlere ait ürünler, tasarımlar veya temaları kullanarak nostalji duygusunu tetiklemeyi amaçlar. Bu yöntem, tüketicilerin geçmişe duyduğu özlemi kullanarak marka değeri yaratır.

Coca-Cola’nın sınırlı sayıda ürettiği retro şişeler ve eski reklam kampanyalarını kullanarak geçmiş dönemlerin nostaljisini canlandırması başarılı örneklerden biridir.

Veri Tabanı Pazarlaması Nedir?

Veri tabanı pazarlaması, topladığımız müşteri bilgilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri oluşturmayı amaçlar. Bu yöntem, hedef kitleye daha etkili ve özelleştirilmiş mesajlar iletilmesini sağlar. Amazon’un e-posta kampanyaları başarılı örneklerden biridir.

Modern Pazarlama Yöntemlerinin Faydaları

Modern pazarlama yöntemleri markalar için sayısız faydayı ve mali avantajı bir araya getirir. Modern pazarlamada tüketici davranışları derinlikli incelenerek hareket edilir. Bu da markaların hedef kitlesini daha iyi tanımasını sağlar. Modern pazarlama yöntemleri, işletmelerin daha kolay gelişmesine yardımcı olur ve oldukça avantajlıdır. Müşteri sadakati kayda değer bir oranda artar. Ağızdan ağıza pazarlama yöntemi daha kolay işler.

Bonus: Ekstra Modern Pazarlama Teknikleri

Modern pazarlama dünyasında kullanılan bazı ek teknikler de mevcuttur. Bu teknikler, dijital dünyanın sunduğu fırsatları kullanarak markaların daha etkili ve verimli pazarlama stratejileri oluşturmasına yardımcı olur.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

SEO, web sitenizin arama motorlarında daha yüksek sıralamalara ulaşması için yapılan bir dizi strateji ve taktiktir. İyi bir SEO stratejisi, organik trafiği artırarak daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmanızı sağlar. SEO’nun temel unsurları şunlardır:

• Anahtar Kelime Araştırması: Hedef kitlenizin arama yaparken kullandığı anahtar kelimeleri belirlemek.
• Sayfa İçi SEO: Başlıklar, meta açıklamalar, URL yapısı ve içerik optimizasyonu.
• Sayfa Dışı SEO: Backlinkler ve sosyal medya sinyalleri.

İçerik Pazarlaması

İçerik pazarlaması, hedef kitlenize değerli ve ilgi çekici içerikler sunarak onların dikkatini çekmeyi ve sadık müşteriler haline getirmeyi amaçlar. Blog yazıları, videolar, infografikler, e-kitaplar ve beyaz bültenler gibi çeşitli içerik formatları kullanılabilir.

Influencer Pazarlaması

Influencer pazarlaması, belirli bir kitleye hitap eden etkileyici kişilerin, markanızı veya ürünlerinizi tanıtmasını içerir. Influencer’lar, takipçileri üzerinde güvenilir bir etkiye sahip oldukları için, bu tür bir pazarlama stratejisi, markanızın görünürlüğünü ve güvenilirliğini artırabilir. Eğer bütçe ayırabilecekseniz influencer pazarlamasını es geçmeyin derim.

Affiliate Pazarlama

Affiliate pazarlama, üçüncü tarafların sizin ürün veya hizmetlerinizi tanıtarak satış yapmaları ve bu satışlardan komisyon kazanmaları üzerine kurulu bir stratejidir. Bu yöntem, düşük maliyetle geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar.

Chatbotlar ve Yapay Zeka

Chatbotlar, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmenin ve 7/24 hizmet sunmanın etkili bir yoludur. Yapay zeka destekli chatbotlar, müşteri sorularını hızlı bir şekilde yanıtlayabilir, kişiselleştirilmiş öneriler sunabilir ve müşteri deneyimini iyileştirebilir.

Video Pazarlama

Video pazarlama, markaların hikayelerini görsel ve işitsel olarak anlatmalarına olanak tanır. YouTube, Instagram TV, Facebook Live gibi platformlarda video içerikler paylaşarak hedef kitlenize ulaşabilirsiniz. Video pazarlamanın avantajları:

• Daha Yüksek Etkileşim: Videolar, metin ve görsellere göre daha fazla etkileşim sağlar.
• Kişiselleştirilmiş İçerik: Hedef kitlenize özel içerikler oluşturarak onları daha yakından tanıyabilirsiniz.

Podcast Pazarlama

Podcast’ler, belirli konularda bilgi vermek ve marka bilinirliğini artırmak için kullanılabilir. Düzenli olarak yayınlanan podcast’ler, sadık bir dinleyici kitlesi oluşturmanıza yardımcı olabilir. Kesinlikle bütçe ayırmanızı önerdiğim bir alan.

Web Seminerleri (Webinars)

Web seminerleri, hedef kitlenize eğitim vermek, ürünlerinizi tanıtmak veya uzmanlık alanınızda bilgi paylaşmak için mükemmel bir yöntemdir. Canlı web seminerleri, katılımcılarla doğrudan etkileşim kurma fırsatı sunar.

Mobil Pazarlama

Mobil cihazların kullanımının artmasıyla birlikte, mobil pazarlama da önem kazanmıştır. Mobil uygulamalar, İzinli SMS kampanyaları ve mobil uyumlu web siteleri, müşterilere ulaşmanın ilk akla gelen etkili yollarıdır.

Veri Analitiği ve Kişiselleştirme

Veri analitiği, müşteri davranışlarını ve eğilimlerini anlamak için kullanılır. Bu veriler, pazarlama stratejilerinizi daha hedefli ve kişiselleştirilmiş hale getirmenize yardımcı olabilir. Kişiselleştirilmiş pazarlama, müşteri memnuniyetini artırır ve sadakat sağlar.

Sonuç

Modern pazarlama, küçük ve büyük tüm işletmelerin hedeflerine ulaşmak için hedef kitlenin isteklerini ve ihtiyaçlarını tanımlayarak müşterilerin tatmin olmasını sağlamaya yönelik çalışmalar yapar.

Modern pazarlama yöntemlerinde bir işletmenin tüm birimleri koordineli ve tek bir noktadan idare edilerek çalışır. Müşteriler için değer yaratması umulan bu yeni nesil dijital pazarlama yöntemi, günümüzün en popüler pazarlama çalışmaları arasında ilk sırada yer alır.

Siz de bu yazımızı detaylı olarak inceleyebilir ve paylaştığımız pazarlama yöntemlerini uygulayarak veya DMM Turkey’den destek alarak hedef kitlenize daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşma fırsatı yakalayabilirsiniz.