Sadece ABD’deki e-ticaret satışları 2024’te 1,40 trilyon dolarlık bir hacme ulaşacak. Her geçen gün daha fazla insanın çevrimiçi alışveriş yapmasıyla, internette dijital bir butik oluşturabilmek, tam zamanlı iş fikirler arasında popülerlik bakımından Dünyada ve Türkiye’de üst sıralarda yer alıyor.

E-Ticaret butik sahipleri için ortalama gelirin aylık 6.013 dolar olduğunu görüyoruz yani günlük kurla 120 bin TL civarı.

Başlamak çevrimiçi e-platformlar sayesinde oldukça kolaydır, ancak başarılı bir dijital mağaza için tüm sürecin yerine oturması zaman alır. Bu kılavuzda, yeni işinizi kolaylıkla başlatabilmeniz için gerekli adımları listeleyecek, online (çevrimiçi) bir butik nasıl başlatılabilir sorusuna cevaplar arayacağız.

Nişe Karar Verin

Bir niş; daha net bir ifadeyle “bakir alan” odaklandığınız belirli bir ürün yahut hizmet türüdür. Çevrimiçi bir butik açarken, muazzam e-ticaret işletmeleri denizinde öne çıkabilmeniz için bir niş seçmek önemlidir.

Biraz araştırma ve rakip analizi yapın ve ne tür ürünler satmak istediğinizi belirleyin. İlgi alanlarınızı, pazarda neyin popüler olduğunu ve hangi boşluğu doldurabileceğinizi düşünün.

Girişimcilerin niş bir alan belirlerken yaptıkları en ciddi hatalardan biri, doygunluğa ulaşmış pazarların peşinden koşmaktır. Seçtiğiniz niş, sabit ve hevesli bir kitleye ihtiyaç duyar, ancak sizinkinin baskın bir kategoride rekabet edip aralarından sıyrılabilme adına bir avantajı da olmalıdır. Ürünleriniz diğer butiklerde satılan aynı ürünlerden nasıl farklılaşacak?

Bir alan adı (domain) seçmeden önce, alan adının satın alınabilir olup olmadığını kontrol etmek en iyisidir. Bunu GoDaddy gibi bir site üzerinden yapabilirsiniz.

E-ticaret platformunuz için seçeceğiniz isim .com uzantısı olan; hecelemesi kolay, akılda kalıcı ve kısa olmalıdır. Seçtiğiniz alan adının tüm sosyal platformlarda ismen müsait olup olmadığı da kontrol edilmeli.

Tüzel Kişiliğe Sahip Olun

Tüzel kişiliğinizi oluşturmak yani şirketleşmek, nasıl vergilendirileceğinizi ve çevrimiçi butiğin sahibi olarak hangi yükümlülüklere sahip olduğunuzu belirleyecektir. Küçük işletmeler için en yaygın tüzel kişilikler şahıs şirketleri ve limited şirketlerdir.

Şahıs Şirketi:

Adından da anlaşılacağı gibi şahıs şirketi tek bir kişinin sahip olduğu işletmedir. Şahıs şirketi kurmak bir gün içinde tamamlayabileceğiniz bir süreç ve şirketleşmenin en basit ve hızlı yoludur.

Limited Şirketi:

Hacimli işlemler için limited şirketi kurulması önerilir. Bu sayede kredi almak şahıs şirketlerine göre çok daha kolay olacaktır ancak unutmadan ekleyelim, açma ve kapatma işlemleri limited şirketlerde vakit alabiliyor.

Bir İş Planı Yapın

Birçok küçük işletme sahibi ve yeni hevesli, bir iş planı oluşturma & rakip analizi adımlarını atlar. Zorunlu olmamakla birlikte, ilerlemenizi takip edebilmek, butiğinizin yol haritasını belirlemek, müşterinizi ve rekabeti anlamak iyi bir fikirdir.

• İş tanımınız,
• Sunacağınız hizmet ve ürünler,
• Pazar araştırması,
• Hedefleyeceğiniz piyasa,
• Pazarlama planı,
• Finansal plan,
• İşinizin yapısı ve mülkiyet,
• Yasal yükümlülükleriniz,
• Operasyonlar ve yönetim,

Yine birçok işletme, KOSGEB destek platformlarını atlayabiliyor ve çok daha sonraya bırakıyor. Yeni bir işletme hayata geçiriyorsanız bu tip devlet desteklerini projenizin her adımında incelemelisiniz.

Tedarikçi Belirleme

Karşılanabilir bir fiyatla güvenilir ürün tedarikçileri bulmak, çevrimiçi butik işinizde operasyonun yarısıdır. Kaliteli ürünlere sahip, zamanında teslim eden ve mükemmel müşteri hizmeti sunabilecek bir tedarikçi veya toptancı bulun.

Tedarikçileri bulabilmek için “toptan satış” veya “ürün tedarikçisi” gibi terimleri arayın.

Ayrıca tedarikçilerle tanışmak ve ürün fikirleri almak için sektörünüzdeki ticari fuarları da inceleyebilirsiniz.

• Alibaba
• DHgate
• Mable
• Oberlo
• Tundra
• Abound
• Boutsy
• Handshake
• Etsy Wholesale
• Faire
• Bulletin
• IndieMe
• RangeMe
• LA Showroom
• FashionGo
• Stockable

Çevrimiçi Mağaza Oluşturun

Mağazanızı kurmak için öncelikle bir e-ticaret platformuna ihtiyacınız var. Mağazanızı başlatıp sorunsuz sürdürebilmek için ihtiyacınız olan altyapıya sahip anahtar teslimi bir çözüm sunan referanslı bir platform kullanabilirsiniz.

Öte yandan Shopify benzeri açık kaynak platformları, çok daha fazla özelleştirme seçeneği sunabilir.

Seçtiğiniz platform, mağazanızın özelliklerini ve işlevlerini belirleyecektir, bu nedenle işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz özellikleri sunan bir platform seçmeniz önemlidir.

Bu aşamada girişte de belirttiğimiz gibi “niş” bir alan belirlediyseniz kapsamlı bir e-ticaret altyapısı seçmeye en azından başlangıçta gerek yok.

Çevrimiçi Butiğinizi Pazarlayın

Artık çevrimiçi mağazanız hazır; ürün ve hizmetleriyle çalışır durumda olduğuna göre, onu pazarlamaya (tanıtmaya) başlamanın zamanı geldi. Bir çevrimiçi mağazayı pazarlamanın çeşitli yolları vardır ve en iyi yaklaşım bütçenize ve hedef pazarınıza bağlıdır.

E-ticaret platformları sorunsuz altyapılar sunabilir ve ürünlerinizi yetkinliğinizle listeleyebilirsiniz ancak tanıtmadığınız müddetçe yığınların arasından sıyrılabilmeniz neredeyse imkânsız.

Çevrimiçi mağazalar için ortak pazarlama stratejileri şunlardır:

• Arama motoru optimizasyonu (SEO)
• Ücretli reklamcılık (Google, Instagram ve Facebook Reklamları)
• Sosyal medya pazarlaması,
• İçerik pazarlama,
• E-posta pazarlama
• Bağlı pazarlamalar,
• Etkileyici pazarlama,
• Sadakat programları,
• Fuarlar,
• Basın tanıtımları,

Çevrimiçi Online Butik Açmanın Maliyeti Nedir?

Çevrimiçi bir butik açmanın maliyeti, seçtiğiniz işin derinliğine, ürününüze, mağazanız için kullandığınız platforma ve uyguladığınız pazarlama stratejilerine göre değişir.

Çevrimiçi mağazanızı çalışır duruma getirmek için 800 ila 3.000 ABD doları arasında yıllık harcama yapmayı bekleyebilirsiniz. Bu fiyata pazarlama giderleri, ürün tedariği ve çalışan ücretleri dahil değildir.

Online Bir Butik Açmak Ne Kadar Sürer?

Çevrimiçi mağazanızı çalışır duruma getirmek genellikle yaklaşık dört ila altı hafta sürer. Ancak bu süre, seçtiğiniz platforma ve teknik uzmanlık seviyenize göre değişiklik gösterebilir. Stoksuz satış (Dropshipping) yapıyorsanız, sitenizi bir hafta sonu gibi son derece kısa bir sürede yayına alabilirsiniz.

Online Butiğime Nasıl Trafik Çekebilir, Nasıl Tanıtabilirim?

Avantajlı fiyatlara sahip ürünleriniz varsa; sonuç sayfalarında üst sıralarda yer almak için en doğru anahtar kelimeleri kullanmak, sosyal medyada sürekli yer almak, sosyal medya etkileyicileriyle (Influencer) çalışmak, müşteri çekebilecek alakalı, yararlı içerik oluşturmak ve dijital pazarlama süreçlerini ihmal etmemek önemlidir.

Bu İşi Evimden Yönetebilir miyim?

Evet, evinizden online bir butik kurabilir ve işletmenizi idare edebilirsiniz. Birçok küçük işletme bu şekilde başlar. Ancak, yerel yasalara ve düzenlemelerine uymanız gerekebileceğini unutmayın, bu nedenle başlamadan önce yaşadığınız şehirde veya ilçenizde herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Online Butik İşine Parasız Başlayabilir miyim?

Parasız bir online giyim işine başlamanın bir yolu da stoksuz satış yapmaktır. Dropshipping, elinizde herhangi bir stok yahut envanter tutmadığınız, bunun yerine siparişler geldikçe tedarikçiden ürün sipariş edip gönderdiğiniz popüler bir e-ticaret türüdür.

Bir müşteri sipariş verdiğinde, ürünün doğrudan gönderilmesi için tedarikçinizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Online Butik Neden Avantajlıdır?

7/24 açık bir mağazaya sahip olur, dilerseniz binlerce ürün listeleyebilirsiniz. Yüksek kiralar ödediğiniz bir senaryodan çok daha avantajlı olduğunu unutmamalısınız.

Giyim, ayakkabı ve aksesuarlarını satın almak için internete giren müşteri sayısı her geçen gün arttığından, online bir butik açmak için bundan daha iyi bir zaman olamaz.

Ayrıca, e-ticaret, fiziksel bir yere vb. ek masraflara ihtiyacınız olmadan işinizi kurmanızı ve para kazanmanızı kolaylaştırır. Ancak bu, yeni işiniz için hala çok çalışmanız gerekmediği anlamına gelmez.

Dijital Pazarlama Yetkinlikleri

Bir işletme sahibi olarak çok fazla şapka takmanız gerekecek. Giyim mağazanız için her konuda uzman olmanız gerekmese de dijital pazarlama konusunda biraz bilgiye sahip olmak son derece yararlıdır.

İyi haber şu ki, çevrimiçi dijital pazarlama hakkında bilgi edinmek her zamankinden daha kolay. Arama motoru optimizasyonu (SEO), ücretli reklamcılık, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve daha fazla başlığa aşina olmak için yararlanabileceğiniz bazı harika ve ücretsiz kaynaklar var.

İşte kontrol etmeniz gereken birkaç platform:

• DigitalMarketer, çeşitli konularda ipuçları ve püf noktalarından eksiksiz sertifika kurslarına kadar her şeyi sunar.
• HubSpot Academy, içerik pazarlamasından dijital reklamcılığa kadar her şeyi kapsayan eksiksiz bir çevrimiçi sertifika kitaplığına sahiptir.
• LinkedIn Learning, dijital pazarlama konularına giriş sağlayan izlemesi kolay video kursları içerir.

Zaman Yönetimi

Kendi işinizin patronu olmanın en iyi yanı, kimsenin size ne yapmanız gerektiğini söylememesidir. Ancak bu, her aşamada bizzat sorumlu olduğunuz anlamına gelir. Tutku sizi ancak bir yere kadar götürebilir.

Zamanınızı yönetemezseniz, hızla tükenirsiniz. Zaman yönetimini önceliğiniz haline getirin ve bu becerinizi geliştirmeye çalışın. Ayrıca, zamanınızı yönetmek için özel olarak tasarlanmış birçok kitaptan, uygulamadan ve araçtan yararlanın.

10 Adımda Online Butik Nasıl Açılır?

• Ürün nişinize karar verin.
• En iyi e-ticaret platformunu bulun.
• Bir iş planı oluşturun.
• Bir alan adı ve sunucu seçin.
• Tedarikçileri bulun ve analiz edin.
• Rakip ve analizi yapın.
• Çevrimiçi mağaza oluşturucu ile web sitenizi oluşturun.
• Ürün ve açıklamaları ekleyin.
• Dijital pazarlamaya başlayın.
• Gözden geçirin, analiz edin ve yenileyin.

En İyi E-Ticaret Platformunu Bulun

Artık satacak bir ürününüz olduğuna göre, mağazanızı oluşturmanın tam zamanı. Çevrimiçi işletmeler için bu, e-ticaret platformları anlamına gelir. Ve hiç deneyiminiz olmasa bile bir e-ticaret web sitesi oluşturmayı kolaylaştıran bazı harika ve çoğu ücretsiz seçenekler var.

İşlevsellik ve ödeme özellikleri ile BigCommerce, Shopify ve WooCommerce gibi şirketler çeşitli e-ticaret platformu seçenekleri sunar.

Pazar Araştırması

Ürününüze ve nişinize karar verirken muhtemelen bir miktar pazar araştırması yaptınız, ancak şimdi hedef kitlenizi daha da derinlikli inceleme zamanı.

Alıcıları Belirleyin

Ürünlerinizi satın alabilecek müşterileri düşünün. Yaşları, coğrafi konumları ve gelirleri gibi demografik bilgileri analiz edebilirsiniz. Ardından, bir adım daha ileri giderek, hangi sosyal medya platformlarını tercih ettiklerini, ürün seçimlerinde en çok kime güvendiklerini ve kişisel tarzları ile ilgili bilgileri listeleyebilirsiniz.

Pazar Analizi Yapın

Ürününüz için bir pazar olup olmadığını, mevcut pazarın ne kadar büyük olduğunu ve pazarın ne kadar hızlı büyüdüğünü belirleyebilirsiniz. Analizinizi destekleyecek sayısal veriler bulduğunuzdan emin olun.

Eksiksiz Anahtar Kelime Araştırması

İnsanların sizi bulmasını sağlamaya çalışırken, ürünleriniz hakkında nasıl konuştuğunuz (nasıl sunduğunuz) büyük fark yaratır. Doğru terminolojiyi kullandığınızdan emin olmak için anahtar kelime araştırması yapmanız isabetli olacaktır. Bu, çevrimiçi mağazanızı inşa ederken SEO’nuza da yardımcı olacaktır.

Bir SWOT Analizi Gerçekleştirin

Bu, rekabeti ölçmek için harika bir tekniktir. İlk olarak, ana rakiplerinizi belirleyebilirsiniz.

Ardından, güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri gözden geçiren bir tablo oluşturursunuz. Bu, rakiplerinize karşı pazarda kendinizi konumlandırmanıza yardımcı olacaktır.

Online Butik İş Modelini Belirlemek

İdeal müşteri kitleniz ve genel pazarınız hakkında bilgiye sahip olduğunuzda, iş modeline karar verme zamanı gelir. Seçtiğiniz model aynı zamanda ne tür işletme ruhsatına ihtiyacınız olacağını belirlemenize de yardımcı olacaktır.

Giyim ve aksesuar söz konusu olduğunda, çoğu çevrimiçi perakendeci ve toptancı şu aşağıda listeleyeceğimiz kategorilerden birine girer:

Talep Üzerine Baskı

Bu iş modeli, bir müşteri sipariş verdiğinde bir ürüne logo veya tasarım eklediğiniz giriş seviyesi süreçlere sahiptir ve bunu kendiniz yapabilir veya üçüncü taraf hizmeti alabilirsiniz.

Özel Kesim veya Dikim

Bu, modellerin en yorucu ve maliyetli olanıdır zira her adımda kendiniz aktifsiniz yahut sizin yerinize yapması için para ödüyorsunuz.

Özel Etiketleme

Bu model; ürünü yapan bir şirketle ortaklık yaptığınız senaryodur. Özetle üreticiye para ödersiniz, markanızı basarlar ve platformunuzda satışa sunarsınız.

Dropshipping

Dropshipping mali olarak avantajlı ve giriş seviyesi e-ticaret sistemlerinden biri olarak gözükse de en zorlu rekabeti beraberinde getirir. İşletmenizin, bir toptancı tedarikçiyle ortaklık kurmasına olanak tanıyan bir satış yöntemidir.

Finansal Planlamada Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bu adım, iş planınızda maliyetlerinizi ve gelirinizi ölçümleyeceğiniz, makalemizde sıkça değindiğimiz bir kısmıdır. İşte cevaplamak isteyeceğiniz bazı sorular:

• Bir dış kaynağa ne kadar para yatıracaksınız?
• Üretim ve nakliyede ne gibi masraflar bekliyorsunuz?
• Ürünlerinizi nasıl fiyatlandıracaksınız?
• İlk yılda ne kadar gelir elde etmeyi bekliyorsunuz?

Bu rakamları nasıl hesaplayacağınızdan emin değilseniz, mali durumunuzu planlamanıza yardımcı olabilecek birileri ile çalışabilirsiniz.

Neden E-Ticaret’i Tercih Etmeliyim?

Sabit faturalar, öngörülemeyen giderler, kayıplar veya personel masraflarından kurtulabilir, uygun fiyatlara çevrimiçi bir mağazaya sahip olabilirsiniz.

Normal bir mağazada yeriniz sınırlıyken bir online platforma binlerce ürün ekleyemeniz mümkündür. Online mağazada ürünleriniz çalınmaz, saat 18:00’de mağazanızı kapatmanız gerekmez. Uyurken 7/24 para kazanabilirsiniz.

B2B, B2C, C2C Kavramları Nedir?

B2B işletmeden işletmeye satış, B2C şirketten tüketiciye satış, C2C tüketiciden tüketiciye satış demektir.

E-Ticaret Satışlarını Artırmak için Yöntemler

• E-ticaret sitenizin bir mobil uygulaması olmalı.
• Alanında uzman ve referanslı bir dijital pazarlama uzmanı ile çalışın.
• Instagram reklamlarına ağırlık verin.
• Re-marketing’in gücünden yararlanın.
• Sosyal medya hesaplarınıza ağırlık verin.
• SEO araçlarıyla altyapınızı optimize edin.
• Devamlı olarak kaliteli içerikler üretin.
• Mailing ve kampanya e-postaları faydalıdır.
• Replika ve kalitesiz ürünler pazarlamayın.
• Whatsapp, canlı destek ve call center önemlidir.
• Rekabette öne çıkacağınız promosyon ve fiyatlar sunun.
• İade ve değişim taleplerine karşı esnek olun.
• Kargonun ücretsiz olması satışlarınızı olumlu etkileyecektir.

Online butik açmak veya e-ticaret sistemi ile büyük adımlar atmak istiyorsanız DMM Turkey’den profesyonel destek alabilirsiniz.